SPEDIZIONI/RESI

Spedizione Standard - Gratuita

  • Tempi di Consegna: 3-7 giorni lavorativi.
  • Costo: Gratuito.
  • Dettagli: La spedizione standard è disponibile per tutti gli ordini. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, ma ci impegniamo a consegnare il tuo ordine entro un massimo di 7 giorni lavorativi.

 

    Resi

    Politica di Reso

    La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso semplice e trasparente.

    Condizioni di Reso

    • Periodo di Reso: Hai 14 giorni dalla data di consegna per restituire gli articoli.
    • Condizione degli Articoli: Gli articoli devono essere non utilizzati, non lavati e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Devono essere restituiti nella loro confezione originale con tutte le etichette attaccate.
    • Prodotti conformi all’ordine: Non sarà possibile richiedere un reso se il prodotto ricevuto corrisponde esattamente a quello ordinato. La conformità include taglia, colore, modello, e materiali specificati nella descrizione del prodotto al momento dell’acquisto.

    Procedura di Reso

    1. Richiesta di Reso: Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo sebmilano@outlook.com, fornendo il numero dell'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire.
    2. Approvazione del Reso: Una volta approvata la tua richiesta, ti invieremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.
    3. Spedizione del Reso: Imballa con cura gli articoli e attendi istruzioni dal nostro servizio clienti. Organizzeremo noi un ritiro al tuo indirizzo. 
    4. Rimborso: Dopo aver ricevuto e ispezionato gli articoli restituiti, elaboreremo un rimborso sotto forma di credito nel nostro store, da utilizzare sul nostro sito web, entro 14 giorni lavorativi. Ti invieremo un'email di conferma una volta che il rimborso sarà stato elaborato.

    Costi di Spedizione del Reso

    I costi di spedizione per il reso e cambio taglia sono a carico del cliente. 

    Informazioni di Contatto

    Per qualsiasi domanda o assistenza riguardo la spedizione e i resi, non esitare a contattarci all'indirizzo sebmilano@outlook.com. Siamo qui per aiutarti!